# Claude Enterprise ganha Smart Reports para medir uso e custo de IA por fluxo de trabalho > Smart Reports, pesquisas no app e orçamento por grupo chegam ao Claude Enterprise, com aviso de que não servem para avaliar pessoas. - Tipo: Notícia - Autor: Dionatha Rodrigues - Publicado em: 2026-11-06 · Atualizado em: 2026-11-06 - URL: https://clubmartech.com.br/noticias/claude-enterprise-smart-reports/ Detalhar o gasto com IA por tipo de trabalho é o que prometem três recursos novos do Claude Enterprise. Em 28 de outubro de 2026, a Anthropic liberou os Smart Reports, pesquisas dentro do app e orçamentos compartilhados por grupo. A descrição está no [comunicado da empresa](https://claude.com/resources/articles/smart-reports-surveys-pooled-budgets) e na [documentação dos Smart Reports](https://support.claude.com/en/articles/16893491-get-started-with-smart-reports). O recurso chega com um aviso escrito na própria documentação: os relatórios não foram feitos para avaliar desempenho individual nem para decisões de emprego. E vêm desligados por padrão. ## O que foi anunciado Segundo a Anthropic: - **Smart Reports:** você escolhe um time, um período de até 28 dias e os produtos (chat, Claude Code, Cowork). O Claude lê uma amostra das transcrições, agrupa o trabalho em fluxos e tipos de entrega, atribui o gasto a cada grupo e aponta fricções, como um conector não configurado, uma chamada de ferramenta que falhou ou retrabalho. A documentação não informa o tamanho da amostra. - **O que o relatório mostra:** custo médio por sessão por tipo de entrega (análise, documentação, rascunho de conteúdo, código), sessões mais caras e recomendações, como fluxos recorrentes que valem virar skill compartilhada. - **Privacidade:** a atribuição a usuários individuais é uma opção da organização, desligada por padrão. Com ela ligada, revelar um nome fica registrado. Temas como saúde, atividade sindical, posição política ou religiosa e opinião sobre pessoas nomeadas só entram de forma agregada, e essa trava não pode ser desligada. - **Quem liga e quanto sai:** só o Owner ou Primary Owner ativa o recurso. Cada organização tem 10 relatórios por mês sem custo, e um relatório costuma levar algumas horas. O gasto aparece a preço de tabela. - **Onde não funciona:** organizações com chaves de criptografia gerenciadas pelo cliente, configuração HIPAA ou implantação híbrida ficam de fora. - **Pesquisas no app:** um cartão curto aparece depois de uma resposta e pergunta qual trabalho recente teve mais valor, quanto tempo mudou e o que pararia se o acesso acabasse. O admin edita perguntas e exporta as respostas. - **Orçamento compartilhado:** o grupo recebe um orçamento mensal único, sem perder o limite por pessoa. Cada pedido conta nos dois, e o uso para no que acabar primeiro. Quem tem permissão de cobrança recebe alertas em 50%, 75%, 95% e 100%. ## Por que isso importa para quem opera IA no marketing A pesquisa [State of AI in the Enterprise 2026, da Deloitte](https://www.deloitte.com/us/en/what-we-do/capabilities/applied-artificial-intelligence/content/state-of-ai-in-the-enterprise.html), ouviu 3.500 líderes em 25 países entre maio e junho de 2026. Segundo o relatório, 71% acompanham o gasto total com inferência e API, mas só 44% acompanham o custo por unidade. Ou seja, mais empresas acompanham o gasto total do que o custo por unidade. Para marketing, a leitura que a gente faz é esta: um relatório que separa custo por tipo de entrega dá base para discutir IA com os mesmos critérios de qualquer custo de operação. Dá para ver se o rascunho de conteúdo custa mais que a análise de campanha e onde falta conector. O risco é tratar gasto como ROI. Custo por sessão mostra consumo; resultado depende de medir o que aquela entrega mudou no funil, e isso o relatório não faz por você. ## O que conferir antes de ligar - **Regra de uso escrita:** registre na [política de governança de IA](https://clubmartech.com.br/blog/governanca-de-ia-empresa/) que o relatório serve para adoção e investimento, como diz a documentação, e não para avaliar pessoas. - **Atribuição individual:** decida com RH e jurídico se ela fica desligada. O padrão é desligado. - **Configuração da conta:** confira se a sua organização usa CMEK, HIPAA ou implantação híbrida, que bloqueiam o recurso. - **Custo de referência:** compare o preço de tabela do relatório com o que você paga de fato e com simulações na [calculadora de custo de API de IA](https://clubmartech.com.br/ferramenta/calculadora-custo-api-ia/). - **Métrica de valor:** defina antes qual resultado de negócio cada fluxo deveria mover. Sem isso, o relatório vira painel de gasto. ## E agora? Segundo a Anthropic, os três recursos já estão disponíveis no Claude Enterprise, com variação conforme a configuração da conta. O que vale acompanhar é se a orientação de uso se mantém quando o relatório chegar a quem decide orçamento e equipe. ## Fontes - [Claude Enterprise: link oficial do produto](https://claude.com/enterprise) - [Anthropic: comunicado sobre Smart Reports, pesquisas e orçamentos compartilhados](https://claude.com/resources/articles/smart-reports-surveys-pooled-budgets) - [Central de ajuda do Claude: Get started with Smart Reports](https://support.claude.com/en/articles/16893491-get-started-with-smart-reports) - [Deloitte: State of AI in the Enterprise 2026](https://www.deloitte.com/us/en/what-we-do/capabilities/applied-artificial-intelligence/content/state-of-ai-in-the-enterprise.html)