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Gerador de Persona de Cliente

Essa ferramenta faz Crie personas detalhadas e humanizadas do seu cliente ideal.
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Básico
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Profissional
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Objetivos
4
Comportamento
5
Adicional
Dados da Persona
Informações Básicas
👤
Por favor, informe o nome da persona.
Informações Profissionais
Digite apenas números. Ex: 5000 ou 5000.00
Formato inválido. Use apenas números. Ex: 5000 ou 5000.00
Objetivos e Desafios
Comportamento
Digite um interesse e pressione Enter para adicionar
Informações Adicionais
Preview da Persona

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`;return html; }function coletarDados() { const profissao = personaProfissao.value === 'Outros' ? document.getElementById('personaProfissaoOutros').value.trim() : personaProfissao.value;const setor = personaSetor.value === 'Outros' ? document.getElementById('personaSetorOutros').value.trim() : personaSetor.value;const localizacao = []; if (personaCidade.value) localizacao.push(personaCidade.value); if (personaEstado.value) localizacao.push(personaEstado.value); const localizacaoStr = localizacao.join(', ');return { nome: document.getElementById('personaNome').value.trim(), idade: document.getElementById('personaIdade').value.trim(), genero: document.getElementById('personaGenero').value, localizacao: localizacaoStr, profissao: profissao, setor: setor, renda: formatarRenda(personaRenda.value), objetivos: document.getElementById('personaObjetivos').value.trim(), desafios: document.getElementById('personaDesafios').value.trim(), comportamento: document.getElementById('personaComportamento').value.trim(), canais: canaisSelecionados, interesses: interessesTags, valores: document.getElementById('personaValores').value.trim(), frustracoes: document.getElementById('personaFrustracoes').value.trim(), aspiracoes: document.getElementById('personaAspiracoes').value.trim(), observacoes: document.getElementById('personaObservacoes').value.trim(), avatarType: avatarType, avatarValue: avatarValue, avatarImageData: avatarImageData }; }function formatarRenda(valor) { if (!valor) return ''; const num = parseFloat(valor.replace(',', '.')); if (isNaN(num)) return valor; return new Intl.NumberFormat('pt-BR', { style: 'currency', currency: 'BRL' }).format(num); }function atualizarPreview(dados) { // Avatar const previewAvatar = document.getElementById('personaAvatar'); const previewAvatarEmoji = document.getElementById('previewAvatarEmoji'); const previewAvatarImage = document.getElementById('previewAvatarImage');if (dados.avatarType === 'image' && dados.avatarImageData) { previewAvatarImage.src = dados.avatarImageData; previewAvatarImage.style.display = 'block'; previewAvatarEmoji.style.display = 'none'; } else { previewAvatarEmoji.textContent = dados.avatarValue || '👤'; previewAvatarEmoji.style.display = 'block'; previewAvatarImage.style.display = 'none'; }// Nome e Subtitle document.getElementById('previewNome').textContent = dados.nome; const subtitleParts = []; if (dados.profissao) subtitleParts.push(dados.profissao); if (dados.localizacao) subtitleParts.push(dados.localizacao); document.getElementById('previewSubtitle').textContent = subtitleParts.join(' • ') || 'Persona';// Informações Básicas let basicasHTML = ''; if (dados.idade) basicasHTML += `Idade: ${dados.idade} anos
`; if (dados.genero) basicasHTML += `Gênero: ${dados.genero}
`; if (dados.localizacao) basicasHTML += `Localização: ${dados.localizacao}
`; if (dados.profissao) basicasHTML += `Profissão: ${dados.profissao}
`; if (dados.setor) basicasHTML += `Setor: ${dados.setor}
`; if (dados.renda) basicasHTML += `Renda: ${dados.renda}`; document.getElementById('previewBasicas').innerHTML = basicasHTML || 'Nenhuma informação básica fornecida';// Objetivos document.getElementById('previewObjetivos').innerHTML = dados.objetivos ? dados.objetivos.replace(/\n/g, '
') : 'Nenhum objetivo informado';// Desafios document.getElementById('previewDesafios').innerHTML = dados.desafios ? dados.desafios.replace(/\n/g, '
') : 'Nenhum desafio informado';// Comportamento let comportamentoHTML = ''; if (dados.comportamento) { comportamentoHTML += `

${dados.comportamento.replace(/\n/g, '
')}

`; } if (dados.canais && dados.canais.length > 0) { const channelInfo = { 'instagram': { label: 'Instagram', icon: 'fab fa-instagram', color: '#E4405F' }, 'facebook': { label: 'Facebook', icon: 'fab fa-facebook', color: '#1877F2' }, 'linkedin': { label: 'LinkedIn', icon: 'fab fa-linkedin', color: '#0A66C2' }, 'twitter': { label: 'Twitter', icon: 'fab fa-twitter', color: '#1DA1F2' }, 'youtube': { label: 'YouTube', icon: 'fab fa-youtube', color: '#FF0000' }, 'tiktok': { label: 'TikTok', icon: 'fab fa-tiktok', color: '#000000' }, 'whatsapp': { label: 'WhatsApp', icon: 'fab fa-whatsapp', color: '#25D366' }, 'telegram': { label: 'Telegram', icon: 'fab fa-telegram', color: '#0088CC' }, 'email': { label: 'Email', icon: 'fas fa-envelope', color: '#EA4335' }, 'blog': { label: 'Blog', icon: 'fas fa-blog', color: '#FF6B6B' } }; comportamentoHTML += '

Canais Preferidos:

'; dados.canais.forEach(canal => { const info = channelInfo[canal] || { label: canal, icon: 'fas fa-link', color: '#7B63FF' }; comportamentoHTML += ` ${info.label}`; }); comportamentoHTML += '
'; } document.getElementById('previewComportamento').innerHTML = comportamentoHTML || 'Nenhuma informação de comportamento fornecida';// Psicográfico let psicograficoHTML = ''; if (dados.valores) { psicograficoHTML += `

Valores e Crenças:
${dados.valores.replace(/\n/g, '
')}

`; } if (dados.interesses && dados.interesses.length > 0) { psicograficoHTML += '

Interesses e Hobbies:

'; dados.interesses.forEach(interesse => { psicograficoHTML += `${interesse}`; }); psicograficoHTML += '
'; } document.getElementById('previewPsicografico').innerHTML = psicograficoHTML || 'Nenhuma informação psicográfica fornecida';// Informações Adicionais let adicionaisHTML = ''; if (dados.frustracoes) { adicionaisHTML += `

Frustrações:
${dados.frustracoes.replace(/\n/g, '
')}

`; } if (dados.aspiracoes) { adicionaisHTML += `

Aspirações:
${dados.aspiracoes.replace(/\n/g, '
')}

`; } if (dados.observacoes) { adicionaisHTML += `

Observações:
${dados.observacoes.replace(/\n/g, '
')}

`; }const adicionaisSection = document.getElementById('previewAdicionaisSection'); if (adicionaisHTML) { document.getElementById('previewAdicionais').innerHTML = adicionaisHTML; adicionaisSection.style.display = 'block'; } else { adicionaisSection.style.display = 'none'; }// Atualizar Prompt atualizarPrompt(dados); }function atualizarPrompt(dados) { if (!dados.nome) { promptBox.style.display = 'none'; return; }let prompt = `Preciso que você me ajude a aprofundar e detalhar a seguinte persona:\n\n`; prompt += `NOME: ${dados.nome}\n\n`;prompt += `INFORMAÇÕES BÁSICAS:\n`; if (dados.idade) prompt += `- Idade: ${dados.idade} anos\n`; if (dados.genero) prompt += `- Gênero: ${dados.genero}\n`; if (dados.localizacao) prompt += `- Localização: ${dados.localizacao}\n`; if (dados.profissao) prompt += `- Profissão: ${dados.profissao}\n`; if (dados.setor) prompt += `- Setor: ${dados.setor}\n`; if (dados.renda) prompt += `- Renda: ${dados.renda}\n`; prompt += `\n`;if (dados.objetivos) { prompt += `OBJETIVOS:\n${dados.objetivos}\n\n`; }if (dados.desafios) { prompt += `DESAFIOS E DORES:\n${dados.desafios}\n\n`; }if (dados.comportamento) { prompt += `COMPORTAMENTO:\n${dados.comportamento}\n\n`; }if (dados.canais && dados.canais.length > 0) { const channelLabels = { 'instagram': 'Instagram', 'facebook': 'Facebook', 'linkedin': 'LinkedIn', 'twitter': 'Twitter', 'youtube': 'YouTube', 'tiktok': 'TikTok', 'whatsapp': 'WhatsApp', 'telegram': 'Telegram', 'email': 'Email', 'blog': 'Blog' }; prompt += `CANAIS PREFERIDOS: ${dados.canais.map(c => channelLabels[c] || c).join(', ')}\n\n`; }if (dados.interesses && dados.interesses.length > 0) { prompt += `INTERESSES E HOBBIES: ${dados.interesses.join(', ')}\n\n`; }if (dados.valores) { prompt += `VALORES E CRENÇAS:\n${dados.valores}\n\n`; }if (dados.frustracoes) { prompt += `FRUSTRAÇÕES:\n${dados.frustracoes}\n\n`; }if (dados.aspiracoes) { prompt += `ASPIRAÇÕES:\n${dados.aspiracoes}\n\n`; }prompt += `\n---\n\n`; prompt += `Com base nessas informações, preciso que você me ajude a aprofundar e detalhar:\n\n`; prompt += `1. DORES E FRUSTRAÇÕES:\n`; prompt += ` - Quais são as principais dores e frustrações desta persona?\n`; prompt += ` - Quais situações específicas causam desconforto ou insatisfação?\n`; prompt += ` - Quais são os problemas recorrentes que ela enfrenta?\n\n`;prompt += `2. DESEJOS E ASPIRAÇÕES:\n`; prompt += ` - O que esta persona deseja alcançar?\n`; prompt += ` - Quais são suas aspirações pessoais e profissionais?\n`; prompt += ` - O que a motiva e inspira?\n\n`;prompt += `3. NECESSIDADES:\n`; prompt += ` - Quais são as necessidades não atendidas desta persona?\n`; prompt += ` - O que ela precisa para resolver seus problemas?\n`; prompt += ` - Quais soluções ela busca?\n\n`;prompt += `4. COMPORTAMENTOS E HÁBITOS:\n`; prompt += ` - Como esta persona se comporta no dia a dia?\n`; prompt += ` - Quais são seus hábitos e rotinas?\n`; prompt += ` - Como ela toma decisões?\n`; prompt += ` - Quais são seus padrões de consumo e uso de tecnologia?\n\n`;prompt += `5. CONTEXTO E CENÁRIOS:\n`; prompt += ` - Em quais situações específicas esta persona precisa de ajuda?\n`; prompt += ` - Quais são os momentos-chave de interação?\n`; prompt += ` - Como ela busca informações e soluções?\n\n`;prompt += `Por favor, forneça detalhes específicos, exemplos concretos e insights profundos sobre cada um desses aspectos.`;promptTextarea.value = prompt; promptBox.style.display = 'block'; }function copiarPrompt() { promptTextarea.select(); document.execCommand('copy'); navigator.clipboard.writeText(promptTextarea.value).then(() => { showToast('Prompt copiado para a área de transferência!'); }).catch(() => { showToast('Prompt copiado para a área de transferência!'); }); }function limparFormulario() { if (confirm('Tem certeza que deseja limpar todos os campos?')) { personaForm.reset(); currentStep = 1; changeStep(1); avatarType = 'emoji'; avatarValue = '👤'; avatarImageData = null; interessesTags = []; canaisSelecionados = []; renderInteressesTags(); document.querySelectorAll('.social-channel').forEach(el => el.classList.remove('selected')); personaPreview.classList.add('hidden'); personaEmpty.style.display = 'block'; copiarBtn.disabled = true; exportarPdfBtn.disabled = true; promptBox.style.display = 'none'; showToast('Formulário limpo!'); } }function copiarPersona() { const texto = gerarTextoPersona(); navigator.clipboard.writeText(texto).then(() => { showToast('Persona copiada para a área de transferência!'); }).catch(() => { showToast('Erro ao copiar. Tente novamente.'); }); }function gerarTextoPersona() { const dados = coletarDados(); let texto = `PERSONA: ${dados.nome}\n`; texto += '='.repeat(50) + '\n\n';texto += 'INFORMAÇÕES BÁSICAS\n'; texto += '-'.repeat(30) + '\n'; if (dados.idade) texto += `Idade: ${dados.idade} anos\n`; if (dados.genero) texto += `Gênero: ${dados.genero}\n`; if (dados.localizacao) texto += `Localização: ${dados.localizacao}\n`; if (dados.profissao) texto += `Profissão: ${dados.profissao}\n`; if (dados.setor) texto += `Setor: ${dados.setor}\n`; if (dados.renda) texto += `Renda: ${dados.renda}\n`; texto += '\n';if (dados.objetivos) { texto += 'OBJETIVOS\n'; texto += '-'.repeat(30) + '\n'; texto += dados.objetivos + '\n\n'; }if (dados.desafios) { texto += 'DESAFIOS E DORES\n'; texto += '-'.repeat(30) + '\n'; texto += dados.desafios + '\n\n'; }if (dados.comportamento || dados.canais.length > 0) { texto += 'COMPORTAMENTO\n'; texto += '-'.repeat(30) + '\n'; if (dados.comportamento) texto += dados.comportamento + '\n'; if (dados.canais.length > 0) { const channelLabels = { 'instagram': 'Instagram', 'facebook': 'Facebook', 'linkedin': 'LinkedIn', 'twitter': 'Twitter', 'youtube': 'YouTube', 'tiktok': 'TikTok', 'whatsapp': 'WhatsApp', 'telegram': 'Telegram', 'email': 'Email', 'blog': 'Blog' }; texto += `Canais Preferidos: ${dados.canais.map(c => channelLabels[c] || c).join(', ')}\n`; } texto += '\n'; }if (dados.valores || dados.interesses.length > 0) { texto += 'PERFIL PSICOGRÁFICO\n'; texto += '-'.repeat(30) + '\n'; if (dados.valores) texto += `Valores e Crenças: ${dados.valores}\n`; if (dados.interesses.length > 0) texto += `Interesses: ${dados.interesses.join(', ')}\n`; texto += '\n'; }if (dados.frustracoes || dados.aspiracoes || dados.observacoes) { texto += 'INFORMAÇÕES ADICIONAIS\n'; texto += '-'.repeat(30) + '\n'; if (dados.frustracoes) texto += `Frustrações: ${dados.frustracoes}\n`; if (dados.aspiracoes) texto += `Aspirações: ${dados.aspiracoes}\n`; if (dados.observacoes) texto += `Observações: ${dados.observacoes}\n`; }return texto; }// Função para converter emoji em imagem base64 usando Canvas async function emojiToImage(emoji, size = 60) { return new Promise((resolve) => { try { // Criar um elemento temporário invisível para renderizar o emoji const tempDiv = document.createElement('div'); tempDiv.style.cssText = ` position: absolute; left: -9999px; top: -9999px; font-size: ${size * 2}px; line-height: ${size * 2}px; font-family: 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji', 'Noto Color Emoji', 'EmojiOne Color', 'Arial Unicode MS', sans-serif; width: ${size * 2}px; height: ${size * 2}px; display: flex; align-items: center; justify-content: center; background: transparent; `; tempDiv.textContent = emoji; document.body.appendChild(tempDiv);// Aguardar um frame para garantir que o elemento foi renderizado requestAnimationFrame(() => { // Usar html2canvas se disponível (melhor qualidade) if (typeof html2canvas !== 'undefined') { html2canvas(tempDiv, { width: size * 2, height: size * 2, scale: 2, backgroundColor: null, logging: false, useCORS: true }).then(canvas => { document.body.removeChild(tempDiv); const dataUrl = canvas.toDataURL('image/png'); resolve(dataUrl); }).catch((err) => { console.error('Erro html2canvas:', err); document.body.removeChild(tempDiv); resolve(null); }); } else { // Método alternativo usando Canvas const canvas = document.createElement('canvas'); const ctx = canvas.getContext('2d'); const scale = 4; canvas.width = size * scale; canvas.height = size * scale;ctx.scale(scale, scale); ctx.textAlign = 'center'; ctx.textBaseline = 'middle';// Tentar diferentes fontes const fonts = ['Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji', 'Noto Color Emoji', 'Arial Unicode MS', 'sans-serif'];for (const font of fonts) { try { ctx.clearRect(0, 0, size, size); ctx.font = `${size}px "${font}", sans-serif`; ctx.fillText(emoji, size / 2, size / 2); break; } catch (e) { continue; } }document.body.removeChild(tempDiv); const dataUrl = canvas.toDataURL('image/png'); resolve(dataUrl); } }); } catch (e) { console.error('Erro ao converter emoji para imagem:', e); resolve(null); } }); }async function exportarPdf() { try { showToast('Gerando PDF... Aguarde.');const dados = coletarDados();// Definir estilos personalizados const styles = { header: { fontSize: 24, bold: true, color: '#7B63FF', margin: [0, 0, 0, 10] }, subheader: { fontSize: 18, bold: true, color: '#1e293b', margin: [0, 10, 0, 5] }, sectionTitle: { fontSize: 14, bold: true, color: '#7B63FF', margin: [0, 15, 0, 8], fillColor: '#f8fafc' }, label: { fontSize: 10, bold: true, color: '#64748b', margin: [0, 5, 0, 2] }, value: { fontSize: 11, color: '#1e293b', margin: [0, 0, 0, 8] }, tag: { fontSize: 9, color: '#ffffff', fillColor: '#7B63FF', margin: [0, 2, 5, 2] }, divider: { margin: [0, 10, 0, 10], canvas: [{ type: 'rect', x: 0, y: 0, w: 515, h: 0.5, color: '#e2e8f0' }] } };// Preparar conteúdo do documento const content = [];// Cabeçalho com avatar const headerContent = [];// Avatar/Emoji if (dados.avatarType === 'image' && dados.avatarImageData) { headerContent.push({ image: dados.avatarImageData, width: 60, height: 60, margin: [0, 0, 15, 0] }); } else { // Converter emoji em imagem const emoji = dados.avatarValue || '👤'; let emojiImage = null;try { emojiImage = await emojiToImage(emoji, 60); } catch (e) { console.error('Erro ao converter emoji:', e); }if (emojiImage) { headerContent.push({ image: emojiImage, width: 60, height: 60, margin: [0, 0, 15, 0] }); } else { // Fallback: criar um círculo colorido simples headerContent.push({ canvas: [{ type: 'ellipse', x: 30, y: 30, r1: 30, r2: 30, color: '#7B63FF' }], width: 60, height: 60, margin: [0, 0, 15, 0] }); } }headerContent.push({ stack: [ { text: 'PERSONA', style: 'header' }, { text: dados.nome || 'Sem nome', fontSize: 18, bold: true, color: '#1e293b', margin: [0, 5, 0, 0] }, ...(dados.profissao && dados.localizacao ? [{ text: `${dados.profissao} • ${dados.localizacao}`, fontSize: 11, color: '#64748b', margin: [0, 3, 0, 0] }] : []) ], alignment: 'left' });content.push({ columns: headerContent, margin: [0, 0, 0, 20] });content.push({ canvas: [{ type: 'line', x1: 0, y1: 0, x2: 515, y2: 0, lineWidth: 2, lineColor: '#7B63FF' }], margin: [0, 0, 0, 20] });// Informações Básicas const basicasItems = []; if (dados.idade) basicasItems.push({ text: `Idade: ${dados.idade} anos`, style: 'value' }); if (dados.genero) basicasItems.push({ text: `Gênero: ${dados.genero}`, style: 'value' }); if (dados.localizacao && !dados.profissao) basicasItems.push({ text: `Localização: ${dados.localizacao}`, style: 'value' }); if (dados.profissao && !dados.localizacao) basicasItems.push({ text: `Profissão: ${dados.profissao}`, style: 'value' }); if (dados.setor) basicasItems.push({ text: `Setor: ${dados.setor}`, style: 'value' }); if (dados.renda) basicasItems.push({ text: `Renda: ${dados.renda}`, style: 'value' });if (basicasItems.length > 0) { content.push({ text: 'INFORMAÇÕES BÁSICAS', style: 'sectionTitle' }); content.push({ stack: basicasItems, margin: [0, 0, 0, 15] }); }// Objetivos if (dados.objetivos) { content.push({ text: 'OBJETIVOS', style: 'sectionTitle' }); content.push({ text: dados.objetivos, style: 'value', margin: [0, 0, 0, 15] }); }// Desafios e Dores if (dados.desafios) { content.push({ text: 'DESAFIOS E DORES', style: 'sectionTitle' }); content.push({ text: dados.desafios, style: 'value', margin: [0, 0, 0, 15] }); }// Comportamento if (dados.comportamento || dados.canais.length > 0) { content.push({ text: 'COMPORTAMENTO', style: 'sectionTitle' }); if (dados.comportamento) { content.push({ text: dados.comportamento, style: 'value', margin: [0, 0, 0, 10] }); } if (dados.canais.length > 0) { const channelLabels = { 'instagram': 'Instagram', 'facebook': 'Facebook', 'linkedin': 'LinkedIn', 'twitter': 'Twitter', 'youtube': 'YouTube', 'tiktok': 'TikTok', 'whatsapp': 'WhatsApp', 'telegram': 'Telegram', 'email': 'Email', 'blog': 'Blog' }; content.push({ text: 'Canais Preferidos:', style: 'label' }); content.push({ ul: dados.canais.map(c => channelLabels[c] || c), markerColor: '#7B63FF', margin: [10, 5, 0, 15] }); } }// Perfil Psicográfico if (dados.valores || dados.interesses.length > 0) { content.push({ text: 'PERFIL PSICOGRÁFICO', style: 'sectionTitle' }); if (dados.valores) { content.push({ text: 'Valores e Crenças:', style: 'label' }); content.push({ text: dados.valores, style: 'value', margin: [0, 0, 0, 10] }); } if (dados.interesses.length > 0) { content.push({ text: 'Interesses e Hobbies:', style: 'label' }); content.push({ ul: dados.interesses, markerColor: '#7B63FF', margin: [10, 5, 0, 15] }); } }// Informações Adicionais if (dados.frustracoes || dados.aspiracoes || dados.observacoes) { content.push({ text: 'INFORMAÇÕES ADICIONAIS', style: 'sectionTitle' }); if (dados.frustracoes) { content.push({ text: 'Frustrações:', style: 'label' }); content.push({ text: dados.frustracoes, style: 'value', margin: [0, 0, 0, 10] }); } if (dados.aspiracoes) { content.push({ text: 'Aspirações:', style: 'label' }); content.push({ text: dados.aspiracoes, style: 'value', margin: [0, 0, 0, 10] }); } if (dados.observacoes) { content.push({ text: 'Observações:', style: 'label' }); content.push({ text: dados.observacoes, style: 'value' }); } }// Limpar nome do arquivo - remover caracteres especiais e espaços const cleanName = (dados.nome || 'persona') .toLowerCase() .normalize('NFD') .replace(/[\u0300-\u036f]/g, '') // Remove acentos .replace(/[^a-z0-9\s-]/g, '') // Remove caracteres especiais .replace(/\s+/g, '-') // Substitui espaços por hífen .replace(/-+/g, '-') // Remove múltiplos hífens .replace(/^-|-$/g, '') // Remove hífens do início/fim .substring(0, 50) || 'persona'; // Limita tamanho e garante valor padrão// Adicionar timestamp para evitar conflitos de nome const timestamp = Date.now().toString().slice(-6); const fileName = `persona-${cleanName}-${timestamp}.pdf`;// Configuração do documento const docDefinition = { content: content, styles: styles, defaultStyle: { font: 'Roboto', fontSize: 10, lineHeight: 1.5 }, pageMargins: [40, 60, 40, 60], pageSize: 'A4', pageOrientation: 'portrait', info: { title: `Persona - ${dados.nome || 'Persona'}`, author: 'Gerador de Persona', subject: 'Persona de Marketing' } };// Gerar e baixar PDF try { pdfMake.createPdf(docDefinition).download(fileName); showToast('PDF gerado com sucesso!'); } catch (error) { console.error('Erro ao gerar PDF:', error); showToast('Erro ao gerar PDF. Verifique o console para mais detalhes.'); } } catch (error) { console.error('Erro ao gerar PDF:', error); showToast('Erro ao gerar PDF. Tente novamente.'); } }function showToast(message) { const toastElement = document.getElementById('successToast'); const toastMessage = document.getElementById('toastMessage'); toastMessage.textContent = message; const toast = new bootstrap.Toast(toastElement); toast.show(); }// Função global para remover interesse (chamada do HTML) window.removeInteresse = removeInteresse; window.toggleEmojiPicker = toggleEmojiPicker; });

Gerador de Persona de Cliente

Gerador de persona de cliente gratuito e completo. Crie representações detalhadas e humanizadas do seu público-alvo com dados demográficos (idade, gênero, localização, ocupação, renda, educação), comportamentos e motivações (o que motiva, dores, desafios, onde busca informação, como decide comprar), objetivos e frustrações (o que quer alcançar, problemas que enfrenta). Estrutura e formata profissionalmente, guiando por todos os aspectos essenciais. Ideal para direcionar conteúdo, campanhas, desenvolvimento de produtos e criar mensagens que realmente conectam. Campanhas baseadas em personas têm até 2x mais engajamento.

Crie personas detalhadas e humanizadas do seu cliente ideal. Personas são representações semi-fictícias do seu público-alvo baseadas em dados reais e pesquisa, essenciais para criar conteúdo, campanhas e produtos que realmente conectam. Diferente de público-alvo genérico, personas são detalhadas e humanizadas, permitindo criar mensagens que ressoam profundamente com necessidades, desejos e comportamentos reais. Campanhas baseadas em personas têm até 2x mais engajamento que campanhas genéricas.

Por Que Personas São Essenciais em Marketing

Personas ajudam a entender profundamente para quem você está criando conteúdo e campanhas, permitindo criar mensagens que realmente conectam e direcionar esforços para o público certo. Campanhas baseadas em personas têm até 2x mais engajamento que campanhas genéricas porque falam diretamente com necessidades, desejos e comportamentos reais. Personas transformam dados abstratos em pessoas reais com nomes, histórias e motivações, facilitando criação de conteúdo relevante e tomada de decisões estratégicas. Sem personas, marketing pode ser genérico e ineficaz, desperdiçando recursos em mensagens que não ressoam.

Dados Demográficos: A Base da Persona

Defina idade, gênero, localização, ocupação, renda e nível educacional. Esses dados ajudam a direcionar campanhas, escolher canais de comunicação adequados, e criar conteúdo relevante para contexto específico do público. Dados demográficos são ponto de partida, mas não são suficientes — comportamento e motivações são mais valiosos para criar mensagens que realmente conectam. A ferramenta estrutura coleta de dados demográficos de forma organizada, garantindo que todos os aspectos relevantes sejam considerados.

Comportamentos e Motivações: O Coração da Persona

O que motiva seu cliente? Quais são suas dores e desafios? Onde busca informação? Como toma decisões de compra? Quais canais prefere? Entender comportamento é mais valioso que apenas dados demográficos porque comportamento determina como público interage com sua marca, quais mensagens ressoam, e quais canais são mais eficazes. Personas baseadas em comportamento real criam mensagens que falam diretamente com necessidades e desejos, resultando em maior engajamento e conversão. A ferramenta guia você através de definição completa de comportamentos e motivações.

Objetivos e Frustrações: A Base de Mensagens que Conectam

Quais são os objetivos do seu cliente que seu produto ajuda a alcançar? Quais frustrações ele enfrenta que você pode resolver? Essa é a base de mensagens que realmente conectam porque falam diretamente com necessidades reais. Mensagens que endereçam objetivos e frustrações específicas são muito mais eficazes que mensagens genéricas. A ferramenta ajuda a identificar objetivos e frustrações de forma estruturada, garantindo que mensagens sejam baseadas em necessidades reais, não suposições.

Personas Humanizadas e Detalhadas

Personas devem ser humanizadas com nomes, histórias e características pessoais que as tornem memoráveis e utilizáveis. Uma persona detalhada como “Maria, 28 anos, gerente de marketing, busca ferramentas que economizem tempo” é muito mais útil que público-alvo genérico como “mulheres 25-35 anos”. Personas humanizadas facilitam criação de conteúdo porque você pode imaginar como persona reagiria a cada mensagem, permitindo criar conteúdo mais relevante e engajador. A ferramenta estrutura criação de personas humanizadas e detalhadas.

Perguntas frequentes

É uma representação semi-fictícia do seu cliente ideal, baseada em dados reais e pesquisa. Inclui informações demográficas, comportamentos, motivações, objetivos e frustrações. Diferente de público-alvo genérico (ex: “mulheres 25-35 anos”), persona é detalhada e humanizada (ex: “Maria, 28 anos, gerente de marketing, busca ferramentas que economizem tempo, frustra-se com processos manuais, usa LinkedIn para buscar soluções”). Persona transforma dados abstratos em pessoa real com nome, história e motivações, facilitando criação de conteúdo relevante. Público-alvo responde “quem”, persona responde “quem, por que, como, quando, onde” — muito mais útil para marketing.
Para entender profundamente para quem você está criando conteúdo e campanhas. Personas ajudam a criar mensagens que realmente conectam e direcionar esforços para o público certo. Campanhas baseadas em personas têm até 2x mais engajamento que campanhas genéricas porque falam diretamente com necessidades, desejos e comportamentos reais. Benefícios incluem: mensagens mais relevantes (falam com necessidades específicas), melhor direcionamento (canais e timing adequados), maior engajamento (conteúdo ressoa com público), melhor conversão (mensagens endereçam objetivos e frustrações), e tomada de decisões mais informada (baseada em dados reais, não suposições). Personas são especialmente valiosas para criar conteúdo, planejar campanhas, e desenvolver produtos.
Geralmente 3-5 personas cobrem a maioria dos casos. Mais que isso pode dificultar foco e diluir esforços. Cada persona deve representar um segmento significativo do seu público (pelo menos 15-20% do público total). Crie personas para segmentos que têm necessidades, comportamentos ou motivações diferentes. Por exemplo, uma empresa B2B pode ter persona para “tomador de decisão” (CEO, diretor) e persona para “usuário final” (gerente, analista) — necessidades e motivações são diferentes. Evite criar personas muito similares — se duas personas são quase idênticas, combine em uma. Foco em 3-5 personas bem definidas é mais eficaz que muitas personas superficiais.
Pesquisas com clientes atuais (entrevistas, questionários) — fonte mais valiosa, dados diretos de quem já compra. Dados de analytics (Google Analytics, redes sociais) — comportamento real online, canais preferidos, conteúdo que engaja. Feedback de vendas e atendimento — dores, objeções, necessidades mencionadas. Pesquisa de mercado (estudos, relatórios) — tendências, comportamentos do setor. Quanto mais dados reais, melhor a persona. Combine múltiplas fontes para persona completa e precisa. Dados reais criam personas autênticas que realmente representam seu público, enquanto suposições criam personas que não refletem realidade. Investir tempo em coleta de dados resulta em personas muito mais úteis.
Não. Público-alvo é mais genérico e abstrato (ex: “mulheres 25-35 anos, classe média, interessadas em tecnologia”). Persona é detalhada e humanizada (ex: “Maria, 28 anos, gerente de marketing em empresa de médio porte, busca ferramentas que economizem tempo, frustra-se com processos manuais repetitivos, usa LinkedIn para buscar soluções, toma decisões baseadas em ROI e economia de tempo”). Diferença prática: público-alvo ajuda a definir quem atingir, persona ajuda a criar mensagens que ressoam. Com público-alvo, você sabe “quem”. Com persona, você sabe “quem, por que, como, quando, onde” — muito mais útil para criar conteúdo, campanhas e produtos. Persona permite criar mensagens específicas que falam diretamente com necessidades, enquanto público-alvo resulta em mensagens genéricas.
Você preenche com seu conhecimento do cliente baseado em dados e pesquisa. A ferramenta estrutura e formata profissionalmente, guiando você por todos os aspectos essenciais e garantindo que nenhum aspecto importante seja esquecido. A ferramenta não cria conteúdo automaticamente porque personas devem ser baseadas em dados reais e conhecimento profundo do público, não em suposições ou estereótipos. O processo de preencher ajuda a refletir sobre público e garantir que persona seja precisa e autêntica. A estruturação profissional facilita criação de personas completas e utilizáveis, transformando conhecimento em documento profissional que pode ser usado como referência para todas as decisões de marketing.
Consulte persona antes de criar qualquer conteúdo: “O que Maria (persona) quer saber sobre este tópico?”, “Qual tom ressoa com ela?”, “Qual canal ela prefere?”. Use objetivos e frustrações da persona para criar mensagens que endereçam necessidades específicas. Adapte tom e voz conforme personalidade da persona (formal para executivos, casual para jovens). Escolha canais baseado em onde persona busca informação. Crie conteúdo que ajuda persona a alcançar objetivos ou resolver frustrações. Personas transformam criação de conteúdo de adivinhação em processo baseado em dados reais. Quanto mais você consulta persona, mais relevante e engajador seu conteúdo se torna.
Personas ajudam a priorizar features baseadas em necessidades reais (o que persona precisa, não o que você acha que precisa). Guiam decisões de produto baseadas em objetivos e frustrações da persona. Ajudam a comunicar valor de produto de forma que ressoa com persona (mensagens que endereçam necessidades específicas). Facilitam tomada de decisões estratégicas baseadas em dados reais sobre público, não suposições. Personas são especialmente valiosas em desenvolvimento de produtos porque garantem que produtos atendam necessidades reais, não apenas o que equipe acha que público precisa. Produtos desenvolvidos com personas em mente têm maior chance de sucesso porque atendem necessidades reais.
Revise personas regularmente (a cada 6-12 meses) para garantir que ainda refletem realidade do público. Atualize baseado em novos dados de pesquisa, mudanças no mercado, ou feedback de clientes. Se persona não está mais representando público, atualize ou crie nova. Personas desatualizadas podem levar a decisões baseadas em informações incorretas, resultando em campanhas ineficazes ou produtos que não atendem necessidades atuais. Manter personas atualizadas garante que marketing e produtos continuem relevantes e eficazes. Use ferramenta para atualizar personas facilmente conforme você coleta novos dados ou identifica mudanças no comportamento do público.

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