A Calculadora de Funil Reverso parte da meta de receita e calcula, etapa por etapa do funil, quantos leads, oportunidades e visitantes você precisa. O raciocínio é o do mestre de obras que olha a planta da casa pronta e calcula quantos tijolos comprar. Muita gente fecha a meta de vendas e só depois pensa no tráfego, sem ver se as taxas de cada etapa sustentam o número. Informe as taxas reais do seu funil antes de aprovar o orçamento de mídia.
Como usar a Calculadora de Funil Reverso
Informe a meta de receita, o ticket médio e a taxa de conversão de cada etapa: leads, MQLs, SALs, SQLs, oportunidades e ganhos. A Calculadora de Funil Reverso divide a meta pelo ticket para achar as vendas necessárias e sobe o funil até o tráfego do topo, mostrando o volume de cada etapa. Baixe a imagem do funil para a apresentação.
Como ler cada taxa do funil
Cada campo de conversão é a passagem da etapa anterior para aquela etapa, e não a taxa acumulada desde o topo. Conversão Leads é a parte do tráfego que vira lead, Conversão MQLs é a parte dos leads que vira MQL, e assim até Conversão Ganhos, a parte das oportunidades que fecha. Usar a taxa geral do site num campo intermediário faz o tráfego necessário explodir.
Se uma taxa ficar vazia ou em zero, a conta não consegue subir além dela: essa etapa e todas as de cima somem do funil. Preencha as seis antes de ler o tráfego.
Arredondamento e o que o resultado não mostra
Os volumes aparecem sem casas decimais, arredondados para o inteiro mais próximo. Se a meta dividida pelo ticket der 2,4 vendas, a tela mostra 2. Para planejar, arredonde para cima em cada etapa, porque ninguém fecha 0,4 de uma venda.
A Calculadora de Funil Reverso também não considera o tempo entre o lead e o fechamento nem o custo de cada etapa. O resultado é volume, não orçamento: para chegar à verba, multiplique o tráfego pelo custo por visita que você paga hoje em cada canal.
De onde tirar as taxas
Use as taxas do seu histórico, do mesmo período e com a mesma definição de etapa que o CRM usa. Se marketing e vendas discordam do que é um lead qualificado, a taxa de MQL para SAL fica sem sentido; o artigo sobre como transformar MQLs em receita ajuda a alinhar esse critério.
Para a primeira taxa, conte como evento-chave no Google Analytics o envio do formulário e divida pelo tráfego do mesmo período. Rode a conta duas vezes, com a taxa média e com a pior dos últimos meses, e leve os dois tráfegos para a reunião de orçamento.