O Simulador de Funil de Vendas parte do tráfego e das taxas de cada etapa do funil e calcula leads, oportunidades, vendas e receita. O funil se comporta como uma sequência de comportas: a água que entra no topo diminui a cada passagem. Projetar a campanha só pelo histórico, sem simular outras taxas, esconde qual etapa pesa mais. Monte ao menos dois cenários, com mais tráfego ou com taxa maior numa etapa, e compare a receita.
Como usar o Simulador de Funil de Vendas
Informe o número de visitantes e, para cada etapa, a quantidade ou a taxa de conversão: leads, MQLs, SALs, SQLs, oportunidades, ganhos, recorrência e indicações. Com o ticket médio, o Simulador de Funil de Vendas mostra a receita dos ganhos. Troque um valor por vez: com 10.000 visitantes, subir a conversão em leads de 2% para 3% leva de 200 para 300 leads.
Quantidade ou taxa: o que cada campo faz
Em cada etapa você preenche um dos dois campos. Ao digitar a quantidade, o Simulador de Funil de Vendas calcula a taxa sobre a etapa anterior; ao digitar a taxa, calcula a quantidade. Isso deixa você misturar dados reais nas etapas que já mede com estimativas nas outras.
Se a quantidade de uma etapa for maior que a da anterior, aparece um aviso de que a etapa teria mais pessoas que a anterior. Quase sempre é sinal de números de fontes ou períodos diferentes, como leads do CRM de um trimestre contra visitas do Analytics de um mês. Corrija a origem antes de confiar no resultado.
O que entra na receita
A Receita dos Ganhos é o número de ganhos multiplicado pelo ticket médio. Recorrência e Indicações são calculadas sobre os ganhos, mas não entram nessa receita. Se recompra pesa no seu negócio, calcule à parte: recompras vezes o ticket da recompra, que costuma ser diferente do ticket da primeira venda.
Como montar cenários que dá para comparar
- Base: as taxas do último período fechado.
- Mais tráfego com as mesmas taxas.
- O mesmo tráfego com uma única taxa melhorada.
- A pior taxa recente em cada etapa.
Mude um fator por cenário, senão você não sabe o que causou a diferença. Para as taxas do site, monte uma exploração de funil no Google Analytics com as mesmas etapas; para as de vendas, use o CRM. O artigo sobre arquitetura do funil de conversão ajuda a definir onde cada etapa começa. Os campos ficam salvos no navegador e são sobrescritos a cada mudança, então baixe a imagem do funil de cada cenário antes de passar para o próximo.