

Automação de Conversas para 2025: estratégias, canais e métricas
Automação de Conversas para 2025: estratégias, canais e métricas Conversar com marcas por mensagem se tornou tão natural quanto falar com amigos. Clientes esperam respostas
A comunicação é uma ferramenta essencial em todas as áreas da vida, desde relacionamentos pessoais até ambientes profissionais. Neste blog, vamos explorar os diferentes tipos de comunicação, técnicas e dicas para melhorar suas habilidades comunicativas. Abordaremos desde a comunicação verbal e não-verbal, até a importância da escuta ativa e da empatia nas interações. Também discutiremos o papel das novas tecnologias na comunicação contemporânea e como utilizá-las de maneira eficaz. Venha aprender como se comunicar melhor e criar conexões significativas!


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Quando a Black Friday chega, um e-commerce brasileiro de médio porte pode ver o atendimento desmoronar em minutos. Mensagens no WhatsApp, chat do site e


Os orçamentos de mídia estão cada vez mais pressionados, enquanto o volume de contatos em canais digitais não para de crescer. Em paralelo, o cliente


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