O Que é o Canvas de Modelo de Negócio?
O Canvas de Modelo de Negócio é uma ferramenta visual estratégica, criada por Alexander Osterwalder, que permite desenhar, descrever e inovar modelos de negócios de maneira simples e estruturada. Ele é composto por nove blocos-chave, que representam as principais áreas de qualquer organização, ajudando a conectar objetivos estratégicos às operações diárias.
Estrutura do Canvas de Modelo de Negócio
O Canvas é dividido em nove blocos interconectados, cada um representando um aspecto essencial do negócio:
| Bloco | Descrição |
|---|---|
| Proposta de Valor | Os benefícios e soluções que sua empresa oferece para atender às necessidades dos clientes. |
| Segmentos de Clientes | Os diferentes grupos de pessoas ou organizações que a empresa pretende alcançar e servir. |
| Canais | Os meios pelos quais a empresa entrega seus produtos, serviços e proposta de valor aos clientes. |
| Relacionamento com o Cliente | Estratégias para criar e manter vínculos com os clientes. |
| Fontes de Receita | Como a empresa gera dinheiro a partir de cada segmento de cliente. |
| Recursos Principais | Os ativos essenciais para que o modelo de negócios funcione. |
| Atividades-Chave | As ações mais importantes que a empresa precisa executar para entregar valor. |
| Parcerias Principais | Terceiros e fornecedores que ajudam a empresa a operar com eficiência. |
| Estrutura de Custos | Os custos mais relevantes para operar o modelo de negócios. |
Benefícios do Canvas de Modelo de Negócio
- Visão Geral:
- Oferece uma visão clara e visual do funcionamento do negócio.
- Simplicidade e Acessibilidade:
- Fácil de usar por equipes de diferentes áreas, promovendo alinhamento.
- Estimula a Inovação:
- Ajuda a identificar oportunidades de melhoria ou novos modelos.
- Facilita a Tomada de Decisões:
- Conecta estratégia com operações, mostrando impactos financeiros e estruturais.
- Adaptável a Diferentes Negócios:
- Pode ser usado por startups, PMEs e grandes empresas.
Como Preencher o Canvas de Modelo de Negócio?
- Proposta de Valor:
- Responda: O que torna sua empresa única? Que problemas do cliente você resolve?
- Exemplo: “Entrega rápida de refeições de alta qualidade para profissionais ocupados.”
- Segmentos de Clientes:
- Defina os públicos-alvo.
- Exemplo: Jovens profissionais, famílias urbanas.
- Canais:
- Identifique como os clientes encontram e recebem seu produto/serviço.
- Exemplo: App mobile, website, lojas físicas.
- Relacionamento com o Cliente:
- Determine como você interage com seus clientes.
- Exemplo: Atendimento ao cliente 24/7, automação com chatbots.
- Fontes de Receita:
- Liste como você monetiza o valor oferecido.
- Exemplo: Assinaturas mensais, vendas avulsas.
- Recursos Principais:
- Inclua os ativos mais importantes.
- Exemplo: Tecnologia própria, equipe de desenvolvimento, marca forte.
- Atividades-Chave:
- Descreva as tarefas indispensáveis para entregar a proposta de valor.
- Exemplo: Desenvolvimento de software, logística eficiente.
- Parcerias Principais:
- Liste parceiros estratégicos ou fornecedores.
- Exemplo: Empresas de logística, fornecedores de matéria-prima.
- Estrutura de Custos:
- Identifique os custos mais significativos.
- Exemplo: Salários, tecnologia, marketing.
Exemplo Prático de um Canvas de Modelo de Negócio
| Bloco | Exemplo |
|---|---|
| Proposta de Valor | “Entrega de refeições saudáveis em menos de 30 minutos.” |
| Segmentos de Clientes | Profissionais urbanos, estudantes universitários. |
| Canais | App mobile, website. |
| Relacionamento com o Cliente | Chat de suporte, e-mails automáticos com promoções personalizadas. |
| Fontes de Receita | Assinatura mensal para entrega recorrente, vendas avulsas. |
| Recursos Principais | Equipe de logística, aplicativo próprio, base de fornecedores locais. |
| Atividades-Chave | Preparação de alimentos, gestão de entregas, marketing digital. |
| Parcerias Principais | Fornecedores de alimentos frescos, empresas de transporte. |
| Estrutura de Custos | Salários da equipe, manutenção do app, gastos com fornecedores. |
Ferramentas para Criar e Gerenciar o Canvas
- Canva:
- Ferramenta visual online para criar designs atrativos de Canvas.
- Miro:
- Plataforma de colaboração digital para construir Canvas interativos.
- Google Slides/PowerPoint:
- Ideal para criar e compartilhar versões simples do Canvas.
- Strategyzer:
- Plataforma especializada no Canvas de Modelo de Negócio, criada pelo autor da metodologia.
- Notion:
- Organização e compartilhamento de Canvas em formato colaborativo.
Quando Usar o Canvas de Modelo de Negócio?
- Planejamento Inicial:
- Ao lançar uma nova empresa ou produto.
- Revisão de Estratégia:
- Para analisar e ajustar um modelo de negócio existente.
- Apresentações a Investidores:
- Para comunicar claramente como a empresa gera valor e receita.
- Análise de Concorrência:
- Para entender e comparar modelos de negócio de outros players.
- Workshops e Sessões de Ideação:
- Como base para discussões colaborativas sobre estratégias.
Desafios ao Usar o Canvas de Modelo de Negócio
- Superficialidade:
- Algumas informações podem ser tratadas de forma genérica ou incompleta.
- Foco Excessivo na Teoria:
- Falta de conexão com a execução prática do plano.
- Dificuldade em Priorizar:
- Equipes podem se perder ao listar muitos itens em cada bloco.
- Manutenção Contínua:
- Modelos de negócio precisam ser atualizados regularmente.
Benefícios do Canvas em Relação a Outros Métodos
| Aspecto | Canvas de Modelo de Negócio | Plano de Negócios Tradicional |
|---|---|---|
| Tempo para Elaborar | Rápido | Demorado |
| Formato | Visual e simplificado | Textual e detalhado |
| Flexibilidade | Altamente adaptável | Rígido |
| Propósito | Criar e revisar modelos estratégicos | Documentar planejamento completo |
Classificação Gramatical
Substantivo Masculino: Refere-se a uma ferramenta ou modelo visual para estruturar modelos de negócios.
Pronúncia
Canvas de Modelo de Negócio: /ˈkæn.vəs dʒi mo.de.lo dʒi ne.gó.sjo/
Etimologia
- Canvas: Do inglês, significa “tela”, indicando o formato visual e interativo da ferramenta.
- Modelo de Negócio: Refere-se à estrutura de como uma empresa cria, entrega e captura valor.