Glossário

Conteúdo de engajamento nas redes sociais é um material criado para promover interações diretas com os seguidores, fortalecendo conexões emocionais, ampliando o alcance da marca e incentivando a participação ativa da audiência.

Conteúdo educacional nas redes sociais é uma estratégia que utiliza materiais informativos e instrutivos para engajar audiências, fortalecer a autoridade de marcas e criar valor ao público por meio de plataformas digitais.

Lives em redes sociais são transmissões ao vivo realizadas em plataformas digitais para engajar audiências, promover produtos ou serviços, e criar interações autênticas e em tempo real.

Conteúdo interativo nas redes sociais é uma estratégia que envolve a criação de materiais que incentivam a participação ativa do público, promovendo engajamento, coleta de dados e conexão emocional com a marca.

Storytelling nas redes sociais é a prática de usar narrativas autênticas e envolventes para comunicar mensagens de marca, engajar audiências e criar conexões emocionais que fortalecem a lealdade dos consumidores.

Conteúdo de longo prazo é uma estratégia focada na criação de materiais atemporais e valiosos, que permanecem relevantes por anos, gerando tráfego orgânico e fortalecendo a autoridade de marcas no ambiente digital.

Vídeos de curta duração, como Reels e TikToks, são conteúdos rápidos, dinâmicos e visuais, usados amplamente para engajar públicos, viralizar mensagens e promover marcas nas redes sociais.

Conteúdo visual em redes sociais é a criação de elementos gráficos, imagens e vídeos para capturar a atenção, engajar e comunicar mensagens de forma eficaz, tornando-se uma estratégia essencial no marketing digital.

Automação de redes sociais é o processo de usar ferramentas tecnológicas para simplificar e otimizar tarefas repetitivas relacionadas à gestão de contas sociais, permitindo maior eficiência e alcance de estratégias de marketing digital.

Suporte ao cliente nas redes sociais é o atendimento direto e personalizado feito por marcas em plataformas digitais, proporcionando respostas rápidas, resoluções de problemas e engajamento com os consumidores no ambiente onde eles estão mais presentes.