Glossário

Tráfego nas redes sociais é o volume de visitantes que acessam um site por meio de plataformas sociais, sendo um termômetro da eficácia de estratégias digitais voltadas a esses canais.

Monitorar concorrentes nas redes sociais envolve observar suas estratégias, engajamento e campanhas para identificar o que funciona no mercado e como sua marca pode se destacar.

Monitoramento de Redes Sociais é o rastreamento e análise de interações, tendências e menções em plataformas digitais, permitindo que marcas ajam com base em dados para melhorar sua presença e resultados.

Benchmarking em Mídias Sociais envolve comparar o desempenho de suas estratégias com o de concorrentes, ajudando a identificar oportunidades e implementar melhorias para aumentar o impacto nas redes sociais.

O ROI de Redes Sociais mede o retorno financeiro ou estratégico em relação ao investimento feito em campanhas e ações, ajudando a direcionar esforços e maximizar resultados.

KPIs de Redes Sociais são indicadores que medem o desempenho em plataformas sociais, fornecendo dados para otimizar estratégias e alcançar objetivos de marketing e comunicação.

Análise de Desempenho nas Redes Sociais é o processo de medir e interpretar métricas para avaliar a eficácia de estratégias, otimizar conteúdos e alcançar objetivos de marketing.

Vieses Cognitivos são padrões de pensamento sistemáticos que influenciam nossas percepções e decisões, frequentemente levando a julgamentos enviesados ou irracionais.

Conversão de Clientes é o processo de transformar leads em clientes efetivos, alcançando o objetivo de uma estratégia de marketing ou vendas.

Aquisição de Clientes é o processo de atrair, engajar e converter leads em clientes pagantes, usando estratégias de marketing, vendas e análise de dados.