codificação de memória

Distração, no recorte de memória, é a falha ligada à atenção insuficiente na codificação, manutenção ou recuperação de uma intenção. O conceito ajuda a desenhar checklists, lembretes e interfaces menos frágeis em rotinas de marketing, sem transformar lapsos em diagnóstico, culpa individual ou explicação única para todo erro operacional.