Como divulgar sua empresa no Facebook em 3 passos

Muitos empresários, principalmente os que possuem pequenos negócios, não têm tanta facilidade com [ferramentas](https://clubmartech.com.br/blog/ferramentas-heatmap-converter-receita/) digitais. Porém, divulgar no [Facebook](https://clubmartech.com.br/significado/facebook/) é essencial para alcançar os clientes.De acordo com uma pesquisa realizada em 2017, os brasileiros passam em

por dia nas [redes sociais](https://clubmartech.com.br/significado/redes-sociais/), sendo ele a segunda mais acessada. Só no Brasil, são 130 milhões de usuários mensalmente, ficando atrás apenas do [Instagram](https://clubmartech.com.br/significado/instagram/).Por isso, preparamos um passo a passo para ajudar você usar o Facebook de forma mais profissional.## Passo 1: Crie uma página no FacebookVocê provavelmente já tem um perfil no Facebook, onde você vê as publicações de amigos, parentes e algumas páginas. Ele não é suficiente para você usar essa rede social de forma mais profissional. Então, é preciso criar uma página.Ela possui recursos específicos para ajudar seu negócio a ser mais atrativo para os usuário da rede. Por meio dela você pode até mesmo criar uma loja virtual, caso precise. Além disso, ela permite a [análise](https://clubmartech.com.br/blog/analise-[dados](https://clubmartech.com.br/blog/dados-transformar-volume-acionavel/)-[marketing](https://comecandonaweb.com.br/marketing-digital/)-[kpis](https://clubmartech.com.br/blog/kpis-marketing-definir-resultados/)/) de diversos dados que ajudarão você a entender melhor o perfil das pessoas que buscam pelos seus produtos ou serviços.Não se esqueça de preencher os dados da sua empresa, tais como o endereço, telefone e

(caso tenha). Além disso, é interessante escrever uma pequena apresentação do negócio. Isso ajuda as pessoas a conhecê-lo melhor.Além disso, é muito importante que as imagens de perfil e de capa estejam adequadas ao negócio. Você pode até colocar algumas informações nelas, mas cuidado para não deixá-las sobrecarregadas.Sendo assim, o mais usual é colocar sua logo na imagem de perfil. Já para a capa o mais comum é ter algo que remeta aos seus produtos ou serviços.## Passo 2: Interaja com seu públicoManter a página ativa é essencial para obter resultados efetivos ao divulgar no Facebook. Sendo assim é recomendado fazer publicações frequentes e regulares. Mas nada disso é mais poderoso do que a interatividades.Por isso, curta os comentários e os retribua sempre que necessário. Nunca deixe de interagir com seus seguidores. Inclusive, lembre-se de responder o Messenger o mais rápido possível. Isso ajuda a melhorar a sua imagem junto à plataforma e ao seguidores e clientes.É preciso ter muito cuidado com algumas publicações que podem gerar comentários que prejudiquem a sua imagem. Portanto, tenha muita cautela ao respondê-los, para não piorar a situação. Basta ser educado e evitar confrontos. De forma alguma seja agressivo ou use palavrões, por pior que tenha sido o comentário da pessoa.Além disso, pode acontecer de algum seguidor deixar uma pergunta para a qual você não tenha uma resposta imediata. Nesses casos, é importante responder de forma sincera. Diga que irá analisar e retornar com uma posição definitiva posteriormente. Estabeleça um prazo e certifique-se de cumpri-lo.## Passo 3: Analise os dadosA própria plataforma fornece uma série de informações sobre sua página e seus seguidores. Elas são fundamentais para montar uma estratégia de publicação mais eficaz para divulgar no Facebook.Por meio delas, você consegue identificar os melhores tipos de conteúdo, formatos de publicações e até os dias e horários ideais para fazer as postagens. Desta forma, você torna sua página ainda mais atrativa para quem realmente se interessa pelo o que a sua empresa oferece.Mas, cuidado com as informações que, sozinhas, não representam mudanças financeiramente significativas para a sua empresa. São as chamadas métricas de vaidade. As principais são:

• quantidade de seguidores;
• curtidas nas publicações;
• quantidade de comentários.

Um aumento nessas métricas, mesmo que expressivo, não indicam que a sua empresa está ganhando mais clientes. É preciso combinar esses dados com outros, para tirar conclusões mais fundamentadas.Uma dica boa é combinar os dados extraídos do Facebook com as informações geradas pela equipe de

. Por exemplo, se uma publicação gerou 100 comentários, quantos desses ajudaram a gerar alguma ação secundária, como entrar em contato com a empresa, fazer um cadastro ou até mesmo adquirir um produto ou serviço.## Basta divulgar no Facebook que as vendas aumentam?Isso vai depender muito de como você fará essa divulgação. O primeiro ponto é que não basta criar um página no Facebook para a mágica acontecer. O sucesso dessa empreitada envolve estratégia, muito trabalho e dedicação.Mas, seguindo os 3 passos que trouxemos neste artigo, você estará no caminho certo. É claro que, à medida em que você for utilizando essa ferramenta, muitas dúvidas surgirão. Para isso, você pode sempre vir em nosso blog e consultar nossos materiais. Além disso, você pode nos contar suas dúvidas aqui mesmo, nos comentários. Teremos o prazer de ajudar você nessa caminhada!