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experimentação

Viés de congruência: Uma pesquisa testa apenas o cenário esperado.

Viés de congruência

Viés de congruência é a tendência de testar uma hipótese procurando casos que deveriam aparecer se ela fosse verdadeira, em vez de desenhar testes capazes de revelar alternativas ou refutação. Em martech, ele aparece quando pesquisas, diagnósticos e experimentos confirmam o plano preferido porque só perguntam pelo cenário previsto.

Colagem sobre viabilidade de negócio: balança de latão mostra a página vencedora do teste superada por custo, lei e operação

Viabilidade de Negócio: o que o Teste A/B não mostra

Toda oferta, campanha ou página carrega quatro riscos: valor, usabilidade, viabilidade técnica e viabilidade de negócio. Entenda por que o teste A/B que mede só conversão costuma responder aos dois primeiros e o que conferir, e com quem, antes de escalar a variante vencedora.

Diagnóstico de maturidade em dados - Club Martech

Diagnóstico de maturidade em dados

Responda 10 ou 30 perguntas sobre estratégia, governança, qualidade, coleta, integração, análise, experimentação, privacidade, cultura e IA, e veja nota por área, pontos cegos e próximos passos.

Ilustração 3D: entrada de loja onde o degrau alto foi trocado por uma rampa violeta, e sete de dez pessoas entram.

Otimização de Conversão (CRO)

Otimização de Conversão (CRO) é o processo de melhorar a eficácia de sites e páginas para aumentar a taxa de visitantes que realizam ações desejadas, utilizando testes, análises e ajustes contínuos.

Ilustração 3D: dois envelopes iguais com selos de cores diferentes e pilhas de respostas de alturas distintas atrás.

Testes A/B

Testes A/B são experimentos práticos que comparam duas versões de um elemento para identificar a que gera melhores resultados, sendo essenciais para decisões orientadas por dados e otimização contínua.

Ilustração 3D: quatro manequins com combinações diferentes de chapéu e cachecol e potes de fichas à frente.

Testes Multivariáveis

Teste multivariável (multivariate testing) é um experimento que avalia várias combinações de alterações ao mesmo tempo, ao contrário do teste A/B, que compara apenas duas versões.

Ilustração 3D: duas telas de app iguais com botões diferentes, pessoas divididas entre elas e uma pilha de fichas maior na versão violeta.

A/B Testing para Produto

A/B Testing para produto é uma metodologia de experimentação que compara duas ou mais versões de um elemento, como design, funcionalidade ou mensagem, para identificar a de melhor desempenho.

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