Realismo ingênuo é a sensação de ver os fatos como eles realmente são, enquanto quem discorda parece desinformado, irracional ou enviesado. O fenômeno importa porque transforma divergências interpretativas em defeitos pessoais. Em martech, ele atrapalha diagnóstico de campanha, leitura de pesquisa e negociação entre times.
Viés do ponto cego é a tendência de perceber vieses em outras pessoas com mais facilidade do que nos próprios julgamentos. O texto explica o mecanismo de introspecção limitada, exemplos cotidianos, usos em martech e controles práticos para transformar o conceito em revisão de decisão, sem rotular pessoas.
Cinismo ingênuo é a tendência de presumir que outras pessoas são mais movidas por interesse próprio, viés e conveniência do que elas de fato são. O risco prático é ler desacordo, atraso ou cautela como má-fé antes de checar incentivos, informação disponível e explicações alternativas.
