Efeito geracional, ou efeito de geração, é a tendência de lembrar melhor informações que a própria pessoa produziu do que informações apenas lidas. Ele falha em certas condições de memória. O conceito se aplica a treinamento, pesquisa e martech, sem confundir geração ativa com dificuldade gratuita.
Escalada irracional é continuar aumentando investimento numa decisão perdedora porque parar parece admitir erro, desperdício ou derrota. Em marketing, surge em lances de mídia, guerras de preço e projetos anunciados cedo demais, quando custo passado e reputação substituem valor futuro.
Preferência hiperbólica é descontar o futuro de modo desproporcional quando uma recompensa imediata aparece. Ela explica inversões entre plano e escolha: de longe, a pessoa prefere o benefício maior depois; de perto, pode trocar por um ganho menor agora, especialmente quando custo futuro fica abstrato.
Justificação do esforço é valorizar mais aquilo que custou trabalho, desconforto ou sacrifício, mesmo quando o resultado não acompanha o custo. O mecanismo clássico vem da dissonância cognitiva: para reduzir o incômodo de ter sofrido por algo, a pessoa eleva sua avaliação.
Viés de atribuição de características é a tendência de ver a si mesmo como mais variável e contextual do que os outros. Em segmentos e equipes, ele pede trocar rótulos fixos por hipóteses observáveis, com contexto e evidência antes de qualquer conclusão.
Hipótese de atribuição defensiva descreve como a culpa atribuída a acidentes pode mudar para proteger a sensação de segurança pessoal. Gravidade, semelhança e relevância influenciam julgamentos. Em martech, ajuda a revisar incidentes sem transformar análise causal em caça seletiva a culpados.
Viés ator-observador é explicar a própria ação pelo contexto e a ação alheia por traços. A versão ampla é fraca na meta-análise de Malle, então o conceito deve servir como alerta para checar informação disponível, saliência e assimetria de perspectiva.
Viés egocêntrico é usar a própria perspectiva como ponto de partida e ajustar pouco ao avaliar contribuições, responsabilidades ou percepções alheias. A própria parte do trabalho, da dor ou da intenção fica mais disponível que a dos outros. Em martech, afeta retrospectivas, atribuição entre áreas, UX e leitura de clientes.
Efeito rima como razão é a tendência de julgar uma afirmação como mais verdadeira ou precisa quando ela rima. O conceito ajuda a separar forma sonora, fluência e evidência, especialmente em slogans, regras internas e decisões de campanha, sem tratar memorabilidade como prova.
Viés de crença é julgar a validade de um argumento pela plausibilidade da conclusão. Se a conclusão parece verdadeira, a estrutura lógica recebe menos inspeção; se parece falsa, recebe rejeição maior. Em martech, o conceito ajuda a separar conclusão agradável, premissas válidas e dados bem encadeados.
Viés de informação é buscar ou usar dados sem valor decisório. Ele aparece quando a equipe pede mais relatórios, testes ou pesquisas sem definir que resultado mudaria a escolha. O artigo mostra como separar curiosidade, aprendizado e evidência útil em dashboards, diagnósticos e pesquisas de marketing.
Viés da ambiguidade é a tendência de evitar opções com probabilidades desconhecidas, preferindo alternativas com risco conhecido mesmo quando a opção ambígua não é necessariamente pior. A página explica mecanismo, exemplos cotidianos, usos em martech, indicadores, explicações alternativas e um procedimento prático para decidir com incerteza sem fingir precisão.
Psicologia reversa é uma estratégia de influência que tenta provocar a escolha oposta ao que foi dito. A base científica mais segura é a reatância psicológica, não uma promessa geral de eficácia: ameaças à liberdade podem gerar resistência, mas o resultado depende de contexto.
Justificação do sistema é a tendência de legitimar arranjos sociais, econômicos ou organizacionais existentes, tratando desigualdades e regras atuais como naturais, merecidas ou inevitáveis. O conceito ajuda a revisar decisões quando a defesa do status quo aparece antes da análise de evidência, custo e alternativas viáveis.
Efeito de dificuldade de processamento descreve como fluência ou disfluência percebida muda julgamento, confiança e, em algumas condições, memória. A dificuldade pode sinalizar que vale pensar mais, mas também pode gerar abandono, pior compreensão ou avaliações negativas. O ponto central é distinguir esforço produtivo de atrito ruim.
